Datenschutz

Datenschutzerklärung
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle  der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor. 

 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Unsere Web-Server speichern automatisch Informationen allgemeiner Natur. Dazu gehören die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, der Domainnamen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Wir werten diese Daten nur für statistische Zwecke und nur in anonymer Form aus.
Personenbezogene Daten sind Bestandsdaten, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Konto-, Ausweis- oder Telefonnummer, Ihre Email-Adresse oder IP-Nummer. Personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen wir von Ihnen im Übrigen nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig zur Verfügung stellen und es darüber hinaus gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dies geschieht üblicherweise, wenn Sie mit uns eine Geschäftsbeziehung eingehen oder eine Anfrage an uns stellen.

Nutzung und Weitergabe der erhobenen Daten
 Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten  verwenden wir ausschließlich zu den mitgeteilten bzw. vereinbarten  Zwecken, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen  Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
 Sofern Sie Service-Leistungen in Anspruch nehmen, werden in der Regel  nur solche Daten erhoben, die wir zur Erbringung der Leistungen  benötigen. Soweit wir Sie um weitergehende Daten bitten, handelt es  sich um freiwillige Informationen. Die Verarbeitung der persönlichen  Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des nachgefragten Service  und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen.

Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?
 Eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Beratung, der  Werbung und der Marktforschung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen  Zustimmung. Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet oder in anderer  Weise Dritten zur Verfügung gestellt. Übermittlungen personenbezogener  Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen  zwingender nationaler Rechtsvorschriften.
 

Nutzung von Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. Google Analytics verwendet s. g. Cookies (kleine Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für den Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung, der über Sie erhobenen Daten durch Google, in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Die IP-Adresse Ihres Computers wird auf dieser Website durch die Anonymisierungs-Funktion von Google Analytics anonymisiert. D. h. die IP-Adresse Ihres Computers wird für die oben genannte Bearbeitung der erhobenen Daten anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet, sodass mit IP-Adressen kein Personenbezug herstellbar ist.
Wenn Sie der Datenerhebung und -speicherung von Google Analytics jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie hierzu das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics installieren. Bitte klicken Sie dazu auf diesen Hyperlink.
 
Sicherheit
Die Vineta Hotels setzen technische und organisatorische  Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten  Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust,  Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.  Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen  Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Vineta Hotels speichern datenschutzrelevante Angaben ausschließlich auf gesicherten Systemen in  Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen Befugten und zum  besonderen Datenschutz verpflichteten Personen möglich, die mit der  technischen, administrativen oder der redaktionellen Betreuung von  Daten befasst sind.
Jugendschutz
 Kinder und eingeschränkt geschäftsfähige Jugendliche dürfen  grundsätzlich ohne Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson keine  personenbezogenen Daten an unsere Webseiten übermitteln. Die Vineta Hotels werden in keinem Fall wissentlich erlangte personenbezogene Daten  von Kindern oder eingeschränkt geschäftsfähige Jugendliche sammeln oder  in irgendeiner Weise verwenden oder Dritten gegenüber unberechtigt  offen legen.
Einverständniserklärung des Nutzers
Mit der Nutzung unserer Webseiten und den darin befindlichen Angeboten  erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen freiwillig  übermittelten persönlichen Daten von uns gespeichert und unter  Beachtung dieser Datenschutzerklärung verarbeitet und benutzt werden.
 
Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung
  •   Betrieb von Hotels und artverwandten Betrieben, sowie alle damit zusammenhängende Geschäfte
  •   Betrieb eines Customer Service Center zum Zwecke der Aufnahme und Durchführung von Reservierungen
  •   An den Hotel-Standorten erfolgt Videoüberwachung ausschließlich zur Sammlung von Beweismitteln bei Vandalismus, Einbruch, Überfall oder sonstiger Straftaten. Das Vorhandensein und der Einsatz von Videokameras werden durch entsprechende Warnhinweise kenntlich gemacht. Digitalisierte Aufzeichnungen von Buchungsgesprächen zu Dokumentations-, Beweis- und Trainingszwecke, werden nur nach ausdrücklicher Genehmigung des Gesprächspartners vorgenommen
  •   Durchführung der Speicherung und Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten für eigene Zwecke, sowie im Auftrag und Namen einzelner Gesellschaften gemäß vorliegenden Dienstleistungsvereinbarungen innerhalb des Unternehmensverbund
  •   Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung der zuvor aufgeführten Zwecke.

Beschreibung der betroffenen Personen und der diesbezüglichen Daten/Datenkategorien

Es werden im Wesentlichen zu folgenden Personengruppen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt:

  •   Gästedaten (bes. Adressdaten, Reservierungsdaten, Gästewünsche, Abrechnungsdaten)
  •   Kundendaten (bes. Adressdaten, Vertragsdaten, Abrechnung- und Leistungsdaten)
  •   Interessentendaten (bes. Unterkunftsinteresse, Raum– und Saalmietinteresse, Adressdaten)
  •   Geschäftspartner, externe Dienstleistungsunternehmen (bes. Adress-, Abrechnungs- und Leistungsdaten)
  •   Daten zu Lieferanten (bes. Adress- , Abrechnungs-, Leistungs- und Funktionsdaten)

Kategorien von Empfängern, denen Daten mitgeteilt werden können

Hotels, Pensionen und andere Beherbergungsbetriebe dürfen personenbezogene Daten ihrer Gäste erheben und in automatisierten Verfahren speichern, soweit dies im Rahmen des Beherbergungsvertrages erforderlich ist. Dazu gehören i. d. R. auch Abrechnungsdaten über Speise und Getränke, über vom Zimmer aus geführte Telefongespräche und/oder andere hotelspezifische Dienstleistungen. Hotels und Beherbergungsbetriebe sind aufgrund der melderechtlichen Vorschriften verpflichtet, Angaben über den Wohnort, das Geburtsdatum und die Staatsangehörigkeit ihrer Gäste und deren Familienangehörigen zu erfragen.

Weiterhin können Daten an nachfolgende Empfänger mitgeteilt werden:

  •   Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z. B. Sozialversicherungsträger)
  •   Interne Stellen, die an der Ausführung und Erfüllung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (z. B. Personalverwaltung/-steuerung, Buchhaltung, Marketing, Vertrieb, IT-Organisation und der zentrale Reservierungsservice (Customer Service Center)
  •   Externe Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG
  •   Weitere externe Stellen (z. B. Kreditinstitute, Makleragenturen im Rahmen von Vermittlertätigkeit, Unternehmensverbundzugehörige Unternehmen soweit Betroffene eine schriftliche Einwilligung erklärt haben oder eine Übermittlung aus überwiegendem berechtigtem Interesse zulässig ist), sowie Partnerunternehmen im Rahmen der vom Kunden erteilten Auftragstätigkeit

  

Regelfristen für die Löschung der Daten

Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und –fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten und Datensätze routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (Gast-, Miet- und Dienstverträge) erforderlich sind. So werden die handelsrechtlichen oder finanzwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahres den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach weiteren zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind.

Meldeformulare werden nach dem gültigen Meldegesetz gem. der gesetzlich vorgeschriebene Mindestdauer aufbewahrt und danach unter besonderen Vorsichtsmaßnahmen einer datenschutzgerechten Vernichtung zugeführt.

 

Quellen:  Datenschutzerklärung für Google Analytics, ECOVISeRecht24

Inselhof VINETA GmbH
Am Achterwasser 1

17459 Seebad Zempin

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Vertretungsberechtigter Geschäftsführer
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